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[해피CGI][cgimall] 호스팅 결제가 되지 않아요 본문
호스팅 연장이나 트래픽전송량 초기화 결제시에 아래 이미지처럼
메세지가 출력이 되는 경우가 있습니다.
메세지가 출력이 되는 것은 사용하는 PC에 결제를 하기 위한 프로그램이
설치가 되어 있지 않기 때문으로 관련 프로그램을 설치하시면 정상적으로
결제를 진행하실 수 있습니다.
프로그램 설치는 결제페이지로 접속을 해보시면 하단이나 상단에
메세지 형태로 출력이 됩니다.
상기 이미지와 같이 설치관련 메세지가 출력되면 '설치' 를 클릭하여 프로그램을
설치한 후 다시 결제페이지에 접속을 하시면 결제창이 나타나게 되어 정상적으로
결제를 진행하실 수 있을 것입니다.
설치 관련 안내가 보이지 않는다면 브라우저가 설치를 할 수 없는 상황일 수 있으므로
먼저 브라우저를 관리자 권한으로 실행을 해보시기 바랍니다.
※ 관리자 권한으로 실행을 하여도 프로그램이 설치되지 않는다면
[ 기술지원 문의 게시판 ]으로 문의 해보시기 바랍니다.
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